Home
Unser Konzept
Unser Team
Aktuelles
Region Mittelrhein
Region Hochrhein
Warum Brustgeschirr?
REICO Produkte
REICO Tierpflege
Wissenswertes
Links
Impressum
Datenschutz
Kundeninformationen
Kundeninformationen
 

1. Bestellvorgang und Zustandekommen des Vertrages

2. Versand- und Zahlungsbedingungen

3. Widerrufsrecht

4. Eigentumsvorbehalt

5. Gewährleistung

6. Kundendienst

 

1. Bestellvorgang und Zustandekommen des Vertrags

Sie können auf dieser Homepage Termine zum Hundetraining ausmachen oder REICO Produkte bestellen, beides entweder per Kontaktformular, per Telefon (o7742-9260063)  oder per E-Mail (onogur@hundeleben-am-rhein.de). Außerdem haben Sie die Möglichkeit, eine kostenlose Produktberatung bei Ihnen zu Hause anzufordern (nur im Großraum Hohentengen). Sie können die Produkte zur Ansicht testen, die Bestellung erfolgt dann direkt bei Ihnen. Selbstverständlich gebe ich Ihnen auch telefonisch Auskunft über die REICO-Produkte und berate Sie zum Thema Hundeerziehung.

Die Darstellung der Produkte auf der Internetseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab, den Vertrag mit Ihnen zu schliessen.  

Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche erforderlichen Angaben des Produkts (z.B. Produktname, Größe, Anzahl) sowie ihre Lieferadresse, E-Mail und Zahlungsart angeben. Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung an Sie per E-Mail zustande.

Hundezubehör wie Brustgeschirre, Leinen und Sonstiges werden ausschließlich über den Shop von HundeLeben am Rhein "Haus mit Hund" (www.haus-mit-hund.de) geliefert. Auch Bestellungen für diese Waren werden nur über diesen Shop entgegengenommen.

2. Versand- und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.

  • Die Zahlung von HundeVerhaltenstraining und Kursen ist sofort nach den Trainingsstunden in bar fällig, bei 5er- und 10er Karten vor den Trainingsstunden, also entweder als Vorkasse oder direkt bei der ersten Stunde.
  • Die Lieferung von REICO Produkten erfolgt gegen Lastschrift, Vorkasse und Nachnahme (Nachnahmegebühr REICO 7,15 €). Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift müssen Sie bei der Bestellung in eine Einzugsermächtigung einwilligen, bei Vorkasse erhalten Sie die Bankverbindung. Die Firma REICO schickt Ihnen eine Auftragsbestätigung, die bestellte Ware wird direkt von der Firma REICO an Sie geliefert. Der Versand für REICO Produkte beträgt pauschal 5,00 € je Warensendung.
  • Sie können die REICO-Produkte bei mir auch gegen Barzahlung abholen. Ich informiere Sie über den Abholtermin, wenn die Ware bei mir abholbereit ist.

        Adresse: Dagmar Onogur, Bergstr. 4, 79801 Hohentengen am Hochrhein

 

 

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf bei HundeTraining ist zu richten an:

HundeLeben am Rhein
Dagmar Onogur
Bergstr. 4, 79801 Hohentengen am Hochrhein
Email:onogur@hundeleben-am-rhein.de

Der Widerruf bei REICO-Produkten ist zu richten an:

Reico & Partner Vertriebs GmbH Zunftstraße 3 D-86869 Oberostendorf  Telefax: +49(0)8344/9210-29  Email: info@reico-vital.de 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für mich mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dagmar Onogur, HundeLeben am Rhein.

5. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Es gilt deutsches Recht.

6. Kundendienst

Fragen zur Bestellung und Reklamationen richten Sie bitte an:

onogur@hundeleben-am-rhein.de

Tel: 07742-9260063

Top
HundeLeben am Rhein | onogur(at)hundeleben-am-rhein.de